Die Ladestation sollte nur mit einem trockenen Tuch gereinigt werden. Bitte verwenden Sie keine aggressiven Reinigungsmittel, Wachs oder Lösungsmittel. Das Kabel können Sie bei Bedarf mit einem feuchten Frotteetuch abwischen.
Allgemeine Fragen
Mit den Webasto-Ladestationen lassen sich Kabel mit Typ-2-Stecker verwenden. Der Typ-2-Stecker entspricht dem europäischen Standard (EN 62196-2).
An der Webasto-Ladestation können Sie immer ein Fahrzeug laden. Die Webasto Pure, die Webasto Next und die Webasto Live verfügen über ein fest angeschlossenes Kabel mit einem Typ-2-Stecker. Die Webasto Unite verfügt über eine Ladebuchse (Typ 2) mit Shutter für das Ladekabel.
Grundsätzlich unterscheiden sich beide Varianten in der Ladeleistung und im Umfang der Installation. Zusätzlich werden unterschiedliche und der Ladeleistung angepasste Ladeleitungen an der Ladestation verbaut. In der Installation werden für die 22kW-Variante unter anderem höhere Absicherungen und Zuleitungsquerschnitte benötigt. Einen Unterschied finden Sie auch bei den Netzbetreibern. So muss bei den meisten Netzbetreibern eine 11kW-Ladestation nur angemeldet und eine 22kW-Ladestation darüber hinaus genehmigt werden. Durch unterschiedliche Netzqualitäten gibt es regionale Unterschiede bei den einzelnen Netzbetreibern.
Dank der hohen Witterungsbeständigkeit (IP54 bei Pure und Next sowie IP65 bei Unite) ist die Webasto-Ladestation für die Wand- und Standmontage im Innen- und Außenbereich geeignet. Die Ladestation sollte allerdings nicht an einem Ort mit direkter Sonneneinstrahlung, sondern an einem vor der Sonne geschützten Bereich installiert werden.
Sollte Sie nicht eine Installation über Ihren Handelspartner mitbestellen können, so bietet Ihnen unser Partner-Programm ein Netz hochqualifizierter Installationspartner. Nutzen Sie unsere Partner-Suche, um Ihren örtlichen Installateur zu kontaktieren. Ihr Installateur wird Sie dann durch den Prozess führen und Ihnen ein passendes Angebot für die Ladestation sowie die Installation unterbreiten.
Die wichtigsten Zugangsdaten zu Ihrer Webasto-Ladestation sind auf der Innenseite des Einbands Ihrer Bedienungs- und Einbauanleitung angedruckt. Falls Sie das Dokument verloren haben, wenden Sie sich bitte an den Technischen Support.
Einstellungen können bequem über die Webasto Charger Setup App geändert werden. Alternativ gibt es eine integrierte Konfigurationsoberfläche, welche über eine IP-Adresse (LAN oder WLAN-Hotspot) zugänglich ist.
Mit Ausnahme der Webasto Pure sind Webasto-Ladestationen grundsätzlich so konfiguriert, dass sie sich mit dem Webasto ChargeConnect Backend verbinden. Dennoch ist für ein fehlerfreier Betrieb eine Konfiguration im Rahmen der Inbetriebnahme über entweder Dip-Switches, integrierte web-basierte Konfigurationsoberfläche oder die Webasto Charger Setup-App erforderlich (die beiden letzten Möglichkeiten stehen bei der Webasto Pure nicht zur Verfügung).
Es sind grundsätzlich alle Wechselrichter mit den Webasto-Ladestationen Next und Unite kompatibel, die mit denen für die Ladestationen freigegebenen Energie Management-Systemen kompatibel sind. Eine Liste der EMS-Systeme finden Sie hier: Webasto Next, Webasto Unite
Webasto Pure
Im Lieferumfang der Webasto Pure sind zwei kleine Schlüssel enthalten. Mit diesen Universal-Schlüsseln können Sie die Ladestation sicher verriegeln, sodass nur Sie bestimmen, wer an Ihrer Ladestation tatsächlich laden darf. Sobald die Schlüsselstellung aufgedreht ist, wird der Ladevorgang aktiviert und der Strom fließt direkt in Ihr Fahrzeug.
1x Ladestation Webasto Pure
1x Ladekabel samt Ladekupplung
2x Schlüssel
1x Bedienungs- und Installationsanleitung
1x Installationskit für die Wandbefestigung: 4x Dübel (8 x 50 mm, Fischer UX R 8), 2x Schraube (6 x 70, T25), 2x Schraube (6 x 90, T25), 4x Scheibe (12 x 6,4 mm, DIN 125-A2), 2x Schraube (3 x 20 mm, T10) + 2 Ersatzschrauben), 1x Wandbefestigungshalter, 2x Kabeltülle (1 Stück als Ersatzteil)
1x Installationskit Ladekabel: 1x Spiralknickschutz, 1x Kabelbinder, 1x Zugentlastungsklemme, 2x Schraube (6,5 x 25 mm, T25) zur Befestigung der Zugentlastungsklemme
Webasto Next
Die Zugangskontrolle durch Scan & Charge ermöglicht Ihnen zu entscheiden, wer an Ihrer Webasto Next tatsächlich laden darf. Der Nutzer der Ladestation authentifiziert sich via „Scan & Charge“, dabei scannt der Nutzer den QR-Code an der Ladestation mit seiner Webasto ChargeConnect App ein, die Wallbox erkennt die Nutzerberechtigung und der Ladevorgang startet. In der Webasto ChargeConnect App lassen sich beliebig viele Nutzer für eine Webasto Next registrieren und verwalten.
Scan & Charge funktioniert ausschließlich mit der Webasto ChargeConnect App.
Im Lieferumfang der Webasto Next sind zwei vorkonfigurierte QR-Codes enthalten. Einer sollte sicherheitshalber immer aufbewahrt werden. Im Falle, dass der Nutzer den Backup QR-Code nutzen muss, sollte eine Kopie erstellt werden; dieses kann beispielsweise in einer Druckerei erfolgen. Der Inhalt und die Erstellung des QR Code ist im Online Manual beschrieben.
Eine Liste mit kompatiblen Energiemanagementsystemen (EMS) finden Sie hier. Zwischen EMS und Wallbox sollte ein Router oder DHCP Switch installiert sein. EMS benötigen meist einen zusätzlichen externen Zähler; die kompatiblen Zähler sollten direkt beim EMS-Anbieter angefragt werden. Es wird empfohlen über die Routereinstellungen statische IP Adressen zu den Wallboxen zu vergeben.
Eine Liste mit kompatiblen Herstellern von Energiemanagementsystemen und Energiezählern finden Sie hier:
Ja, mit einem kompatiblen, externen Energie Management System (Kompatibilitätsliste EMS), welches diese Funktion unterstützt, kann die Webasto Next PV-Überschuss laden.
Nein, eine automatische Phasenumschaltung ist nicht möglich.
Für eine vollständige und sinnvolle Nutzung der Webasto Next mit allen Funktionen ist eine Netzverbindung erforderlich. Ansonsten ist das Laden nur ohne Authentifizierung möglich ("freies Laden", d.h. kein Scan & Charge). Insbesondere in Bereichen, in denen eine drahtlose Netzwerkverbindung instabil, beeinträchtigt oder technisch nicht möglich ist, z.B. in Tiefgaragen, wird eine kabelgebundene Verbindung empfohlen.
Die Webasto Next verfügt über ein integriertes dynamisches Lastmanagement Stand-Alone. Stand-Alone bedeutet, dass die aktuell verfügbare Stromstärke des Gebäudes über einen externen Zähler erfasst und an die Wallbox gesendet werden. Die Wallbox sorgt dafür, dass die maximal verfügbare Stromstärke des Gebäudes nicht überschritten wird. Dabei passt die Webasto Next ihre Leistung dynamisch an. Die Webasto Next kann mit anderen Webasto Next Ladestationen nicht direkt kommunizieren.
Im Lieferumfang ist die Webasto Next Ladestation mit einem Kabel in definierter Länge (4,5 und oder 7 Meter), das Montagematerial, die Bohrschablone und eine Installationsanleitung enthalten.
6 Ampere
Webasto Live
Im Lieferumfang sind zwei sogenannte LiveAccess-Geräte enthalten, mit denen Sie sich per RFID-Technologie an der Webasto Live authentifizieren können. Damit ist es möglich, den Nutzerkreis einzugrenzen. Zudem können Sie weitere LiveAccess-Geräte bei uns bestellen.
Sie können weitere LiveAccess über die Konfigurationsoberfläche Ihrer Ladestation Webasto Live hinzufügen, um die Zugangsberechtigungen Ihrer Wallbox zu verwalten.
Das ist grundsätzlich möglich und sinnvoll. Die Photovoltaikanlage muss hierfür aber zumindest eine Kommunikationsschnittstelle oder einen Schaltausgang besitzen. Intelligente Steuerungen über ein Home Energy Management System (HEMS) oder einen kommunizierenden Wechselrichter mit eigener Messdatenerfassung ermöglichen die optimale Steuerung des Eigenverbrauchs.
Ja, dank der Kommunikationsschnittstelle Modbus TCP kann die Webasto Live in ein Energiemanagementsystem eingebunden werden, um die optimierte Stromverteilung zu steuern. So können Sie zum Beispiel Ihr Elektrofahrzeug mit Ihren eigenen Strom aus der PV-Anlage aufladen.
Die Webasto Live ist mit den folgenden Energie Management Systemen kompatibel: Beegy, Clemap, Kiwigrid, TQ, Smart1, Solarwatt and ChargePilot (The Mobility House).
Dank Webasto ChargeConnect haben Sie automatisch kostenlosen Zugang zu vielen Backend-Funktionalitäten. Behalten Sie immer den Überblick über Ihr Webasto Live, denn Sie können jederzeit und von überall auf den aktuellen Status Ihrer Ladestationen, die gesamte Ladehistorie, Ihren Energieverbrauch und vieles mehr zugreifen. Steuern Sie Ihre Ladestation über das Web-Portal oder die App aus der Ferne.
Bitte beachten Sie: Das Webasto ChargeConnect Angebot funktioniert nur mit folgenden Artikelnummern der Webasto Live: 5110360C, 5110361C, 5110263C, 5110359C.Zusätzlich können Sie ein anderes Backend mit ihrer Ladestation verbinden. Die folgenden Backends sind mit der Webasto Live getestet und kompatibel via OCPP 1.6: Allego, Chargecloud, Cleanergy EV, Driivz, E-Flux, Everon, Greenflux, has.to.be, Last Mile Solutions, Mobility+, Optimile, SAP e-Mobility, Smartlab Ladenetz, Virta
Sie können die Konnektivität der Webasto Live mit GSM, Wifi oder LAN nutzen. Jedes Webasto Live-Gerät wird standardmäßig mit einem GSM-Modul inklusive einer SIM-Karte ausgeliefert. Wenn Sie an Ihrem Einbauort eine ausreichende Netzabdeckung haben, können Sie die Konnektivitätsfunktion automatisch mit GSM nutzen. Falls dies nicht möglich ist, können Sie auch eine Verbindung über Wifi oder LAN nutzen. Die Verbindung zu Ihrem WiFi können Sie selbst über die Konfigurationsoberfläche herstellen. Für die Verbindung mit Ihrem persönlichen LAN können Sie sich von Ihrem Installationspartner unterstützen lassen.
In der Webasto Live ist eine SIM-Karte eingebaut. Diese ist nicht an einen bestimmten Betreiber gebunden, sondern sucht sich automatisch den stärksten Netzwerkanbieter an Ihrem Installationsort.
Webasto Unite
Mit der Webasto Unite ist es möglich, Benutzer zum Laden an der Ladestation zu autorisieren. Dies kann über die RFID-Technologie oder über Webasto ChargeConnect erfolgen. Auf diese Weise ist es auch möglich, die Ladedaten entsprechend zu nutzen und auszuwerten, da die Ladevorgänge den Benutzern zugewiesen werden, die sich für den jeweiligen Ladevorgang autorisiert haben.
Ja, es ist möglich per DIP-Schalter-Einstellung oder über die Konfigurationsobefläche das Ladekabel dauerhaft an der Webasto Unite zu verriegeln.
Eine Liste mit kompatiblen Herstellern von Energiemanagementsystemen und Energiezählern finden Sie hier:
Ja, mit einem kompatiblen, externen Energiemanagement-System (EMS), welches diese Funktion unterstützt, kann die Webasto Unite PV-Überschuss laden.
Nein, eine automatische Phasenumschaltung ist nicht möglich
Die Webasto Unite verfügt über ein integriertes dynamisches Lastmanagement (Stand-Alone und Cluster). Stand-Alone bedeutet, dass die aktuell verfügbare Stromstärke des Gebäudes über einen externen Zähler erfasst und an die Wallbox gesendet werden. Die Wallbox sorgt dafür, dass die maximal verfügbare Stromstärke des Gebäudes nicht überschritten wird. Dabei passt die Webasto Unite ihre Leistung dynamisch an. Im Cluster gilt das selbe Prinzip, mit dem Unterschied, dass hier eine Wallbox als Hub fungiert und bis zu 32 Satelliten Wallboxen steuert und so sicherstellt, das die maximal verfübare Stromstärke des Gebäudes vom Cluster nicht überschritten wird.
Um das volle Potenzial und alle Funktionen der Webasto Unite nutzen zu können, ist eine Netzwerkverbindung erforderlich. Besteht keine Netzwerkverbindung, ist das Laden ohne Authentifizierung („freies Laden“) oder mit lokal registrierten RFID-Authentifikatoren möglich. Insbesondere in Bereichen, in denen eine drahtlose Netzwerkverbindung instabil, beeinträchtigt oder technisch nicht möglich ist, z.B. in Tiefgaragen, wird eine kabelgebundene Verbindung empfohlen. Die Webasto Unite kann bis zu 1000 Ladevorgänge puffern, wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen wird.
Im Lieferumfang der Webasto Unite sind - neben der Ladestation als solches - folgende Bestandteile enthalten:
- Das Montagematerial, die Bohrschablone und eine Installationsanleitung.
- Zwei Benutzer-RFID-Karten zum Starten und Stoppen von Ladevorgängen.
- Eine Master-RFID-Karte, um Benutzer-RFID-Karten zur lokalen RFID-Liste hinzuzufügen oder aus dieser zu entfernen.
Es ist zu beachten, dass die Master-RFID-Karte bereits auf die Wallbox voreingestellt ist. Die beiden Benutzer-Karten müssen jedoch noch über die Webasto ChargeConnect App konfiguriert werden. Eine detaillierte Anleitung hierzu finden Sie in der Webasto ChargeConnect Bedienungsanleitung unter „Autorisierungs-Tags“ in unserem Downloadbereich.
Die Eichrecht-Variante einer Ladestation verfügt über einen sehr genauen Zähler, der für die Abrechnung von Ladestrom in Deutschland und Österreich vorausgesetzt ist. Im Eichrecht ist die komplette Ladestation als Einheit abgenommen, verplombt und versiegelt, anders als bei MID, wo es nur die Messkapsel als Zähler betrifft. Bei der Eichrecht-Variante steht Vestel aus zertifizierungsrelevanten Gründen als Hersteller auf dem Typenschild.
Im Lieferumfang der Webasto Unite 4G ist keine Simkarte enthalten. Sie benötigen eine Micro-Simkarte (3FF). Für die Verbindung ist ein einfacher Datentarif (egal, ob Prepaid- oder Postpaid-Tarif, spezieller Tarif für M2M (Machine-to-Machine) oder IoT (Internet of Things) nicht erforderlich) benötigt. Es wird ein inkludiertes Datenvolumen von mindestens 100 MB pro Monat empfohlen. Setzen Sie die SIM gemäß der Dokumentation ein. Das Einsetzen der Simkarte darf nur durch eine Elektrofachkraft eingesetzt werden.
Digitale Services
Webasto ChargeConnect ist das Webasto Backend zur Verwaltung und zum Betrieb von Webasto Ladepunkten.
Während des Installations- und Konfigurationsprozesses wird Webasto ChargeConnect automatisch aktiviert. Sie können die Webasto ChargeConnect App im AppStore oder Google PlayStore kostenfrei herunterladen. Um das volle Potenzial von Webasto ChargeConnect zu nutzen, muss ein Konto erstellt werden. Registrieren Sie Ihre Ladestation und Sie können sofort mit der Verwaltung Ihrer Ladevorgänge beginnen.
Für geschäftliche Zwecke wenden Sie sich bitte an den Webasto Kundensupport, um Ihr Konto als Geschäftskundenkonto zu aktivieren.
Über das Webasto ChargeConnect Portal können Sie Ihre Ladepunkte verwalten, Ladevorgänge starten/stoppen und Ihren letzten Ladevorgang einsehen. Darüber hinaus unterstützt es Sie beim Betrieb Ihrer Ladeinfrastruktur in einer B2B-Umgebung, z. B. bei der Zulassung neuer Nutzer zu Ihrer Ladeinfrastruktur, und ermöglicht Ihnen eine erweiterte Diagnose Ihrer Ladegeräte.
Die Webasto ChargeConnect App ist die perfekte mobile Anwendung, um Ihre Webasto Ladestation aus der Ferne zu verwalten. Sie können auf alle aktuellen und vergangenen Ladevorgänge zugreifen, diese digital starten und stoppen und andere Nutzer direkt über die mobile Anwendung für einen Ladepunkt autorisieren. Nach einer einmaligen, kostenlosen Registrierung können Sie eine Vielzahl von Funktionen nutzen und profitieren von regelmäßigen App-Updates.
Webasto ChargeConnect ist kompatibel mit der Webasto Unite, Webasto Next, mit den folgenden Varianten der Webasto Live: 5110360C, 5110361C, 5110263C, 5110359C. Bislang sind nur Webasto-Ladestationen mit Webasto ChargeConnect kompatibel.
Bitte entnehmen Sie Bedienungsanleitung zur Webasto ChargeConnect App bzw. dem User Manual Webasto ChargeConnect Portal (Englisch) die wesentlichen Funktionen von Webasto ChargeConnect.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der App installiert haben. Öffnen Sie den App-Switcher, um die App zu beenden und starten Sie Ihr Smartphone neu. Sollte dies alles nicht helfen, wenden Sie sich bitte an unsere Hotline.
Installation
Webasto arbeitet mit zertifizierten Partnern zusammen, die über die fachlichen Voraussetzungen und Erfahrungen für die Installation von Ladeinfrastruktur verfügen.
Eine Installationsanleitung liegt der Lieferung bei. Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Installation ausschließlich von einer Elektrofachkraft durchgeführt werden darf.
Im Rahmen einer Standortanalyse beurteilt ein speziell für die Ladeinfrastruktur ausgebildeter und autorisierter Elektriker die Gegebenheiten vor Ort. Manchmal wird die gesamte Stromverfügbarkeit des Versorgungsanschlusses, der Zählerschrank, die Art der möglichen Verkabelung und der gewünschte Standort der Ladestation bewertet, um festzustellen, ob eine erfolgreiche Installation möglich ist. Schließlich wird zusätzlich zur Standortanalyse ein Kostenvoranschlag für die erforderlichen Arbeiten erstellt.
Zubehör
Im Lieferumfang enthalten sind der Standfuß, eine Abdeckung, eine Montageanleitung und alles benötigte Befestigungsmaterial.
Der Webasto Stand bietet gratfreie Kabeldurchführungen, um eine Beschädigung der Kabel zu verhindern. Des Weiteren wird eine hohe Sicherheit durch einen Erdungsanschluss sowie einer hohen Korrosionsbeständigkeit erreicht.
Alle Webasto Stanfüße eignen sich für die Webasto Pure, Webasto Next und Webasto Live. Die Webasto Unite kann lediglich auf dem Webasto Stand Slim Solo und Webasto Stand Slim Duo montiert werden.
Der Standfuß ist für die Befestigung auf einem Betonfundament geeignet. Die genauen Befestigungsschritte sowie Hinweise entnehmen Sie bitte der beigelegten Installationsanweisung: Installation Instructions Stand Solo & Duo, Installation Instructions Stand Slim Solo & Duo
Nein, aufgrund von Sicherheitsbestimmungen ist es nicht erlaubt einen Adapter zu verwenden.
Für Ladestationen mit beiliegendem Kabel:
An Webasto-Ladestationen dürfen nur original Webasto-Ersatzteile verbaut und genutzt werden. Wir weisen darauf hin, dass ein Kabel immer von einer Elektrofachkraft ausgetauscht werden muss. Falls Sie ein Webasto-Kabel durch ein Kabel eines anderen Herstellers ersetzen oder es nicht durch eine Elektrofachkraft ausgetauscht wird, übernimmt Webasto keine Haftung für daraus resultierende Schäden. Gewährleistungs- oder Garantieansprüche können in diesem Fall gegenüber Webasto nicht geltend gemacht werden.
Für Webasto Unite:
An den Ladestationen kann jedes normkonforme (IEC 62196-2) Mode 3 Typ 2 Ladekabel verwendet werden.
